高金城烈士紀念館扎實開展講解員崗位大練兵活動

春風(fēng)又綠黑河岸，恰是練兵好時節(jié)。2月23日，為進一步貫徹甘州區(qū)干部作風(fēng)建設(shè)大會精神，落實《區(qū)文廣新局關(guān)于開展“治頑疾、轉(zhuǎn)作風(fēng)、強服務(wù)、樹形象”作風(fēng)專項整治實施方案》，高金城烈士紀念館以提升服務(wù)水平，鍛造一流隊伍為出發(fā)點，扎實組織開展講解員崗位大練兵活動。

紀念館領(lǐng)導(dǎo)和老師指導(dǎo)講解

 本次崗位練兵分為現(xiàn)場講解、指導(dǎo)點評和工作述職三部分.紀念館組織邀請資深講解員和甘州區(qū)文化館相關(guān)專業(yè)老師，針對講解員講解能力、日常工作能力、工作態(tài)度等方面給予客觀公正的評價，并制定詳盡的評分標準進行公開打分。力求對講解員自身存在的問題及時督促整改，使講解員隊伍得到有效不錘煉，紀念館接待服務(wù)水平得到進一步提升。

姚興宏副局長對講解員做出點評

 在崗位練兵活動中，全體講解員高度重視、準備充分，比、學(xué)、趕、超、力爭上游，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力提高講解技能。指導(dǎo)老師認真聆聽講解，對缺點和不足直言不諱，提出中肯的意見，幫助講解員成長進步。紀念館領(lǐng)導(dǎo)就講解員普通話不夠標準，歷史知識不豐富，講解詞與展板不能有機結(jié)合等問題明確提出了改進要求。

講解員工作述職

  問題在比拼中暴露，技能在練兵中提升。通過此次活動，全館上下掀起了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的熱潮，新老講解員傳幫帶的作用進一步發(fā)揮，工作作風(fēng)得到進一步改善。在即將到來的旅游旺季，高金城烈士紀念館必將以嶄新的姿態(tài)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，熱情迎接來賓們的參觀。

劉紅燕副館長為講解員做指導(dǎo)

指導(dǎo)老師為講解員打分

★講解員風(fēng)采

楊麗娟

戎   苗

鄭欣婷

徐  寧