高金城烈士紀(jì)念館業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流匯報(bào)會綜述

高金城烈士紀(jì)念館作為甘州區(qū)一張亮麗的紅色名片，在我區(qū)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育工作中發(fā)揮了積極的作用。隨著“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化的進(jìn)一步推進(jìn)，以及黨的十九大勝利召開，對紀(jì)念館事業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展提出了更高的要求。為進(jìn)一步提高紀(jì)念館工作人員業(yè)務(wù)水平，提升服務(wù)技能，改善服務(wù)意識，11月10日下午，高金城烈士紀(jì)念館舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流匯報(bào)會，針對今年外出培訓(xùn)的三批人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交流和展示，以提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。

在近四小時的時間里，三組培訓(xùn)人員代表分別從不同角度闡述各自的收獲和心得。首先，張忠代表第一組赴北京、天津?qū)W習(xí)人員匯報(bào)學(xué)習(xí)心得，其主要從管理運(yùn)行、制度建設(shè)、接待講解、陳展策劃、導(dǎo)覽標(biāo)識等六個方面進(jìn)行闡述，并對參觀學(xué)習(xí)中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館、平津戰(zhàn)役紀(jì)念館、周恩來鄧穎超紀(jì)念館、國家博物館、首都博物館等各大博物館、紀(jì)念館時的所見、所聞、所想進(jìn)行了介紹，集中展示了這些文博單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和做法，為我館日常管理和綜合發(fā)展提供了良好的示范作用。

 隨后，孫鵬代表第二組赴北京、天津?qū)W習(xí)人員進(jìn)行發(fā)言。孫鵬帶領(lǐng)的這組成員主要側(cè)重于接待講解方面，通過對各大博物館、紀(jì)念館的講解視頻展示，讓大家直觀地感受和了解各館講解員的講解技巧和服務(wù)水平。其中提到中國人民抗日戰(zhàn)爭紀(jì)念館的一名志愿者講解員，雖然已是一位花甲老人，但仍然在講解中充滿激情，使大家對這名志愿產(chǎn)生由衷的敬佩，對自身在工作中存在的不足感到慚愧。對于如何做一名優(yōu)秀的講解員，孫鵬有著自己獨(dú)到的見解，引起大家的共鳴和思考。

劉潔參加的是由區(qū)委組織部統(tǒng)一安排的赴重慶文化旅游與現(xiàn)代服務(wù)行業(yè)專題培訓(xùn)班。劉潔分別從理論研究和現(xiàn)場教學(xué)兩個方面進(jìn)行交流，讓大家宏觀的了解西部地區(qū)在旅游開發(fā)中存在的誤區(qū)，學(xué)習(xí)旅游供給的要點(diǎn)、文化創(chuàng)意產(chǎn)品研發(fā)和營銷方面的知識，結(jié)合張掖丹霞地質(zhì)公園的開發(fā)現(xiàn)狀，提供了文化旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的的思路和發(fā)展方向。通過對紅巖村、重慶西部物流園、白公館、渣滓洞等實(shí)地參觀學(xué)習(xí)，為我館以后在文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)方面給予啟示和思考。

最后發(fā)言的是楊麗娟，她們參加的是由省文物局組織的全省博物館管理培訓(xùn)班。楊麗娟從甘肅省博物館在社教活動中的成功經(jīng)驗(yàn)、博物館（紀(jì)念館）績效考評指標(biāo)體系的解讀、藏品管理的知識等幾個方面進(jìn)行介紹，為紀(jì)念館今后做好相關(guān)工作打下了良好的理論基礎(chǔ)。