發(fā)揮窗口作用 提升接待水平” 深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí)
自“三抓三促”行動(dòng)動(dòng)員部署以來,高金城烈士紀(jì)念館接待部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹會(huì)議精神,立足抓學(xué)習(xí)促提升,緊緊圍繞“思想要提升,我該懂什么”、“問題要解決,我該干什么”、“能力要增強(qiáng),我該會(huì)什么”,分別從推動(dòng)理論知識(shí)和實(shí)踐工作緊密結(jié)合,創(chuàng)新工作機(jī)制,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作實(shí)效等方面入手,切實(shí)提高貫徹執(zhí)行力。在學(xué)習(xí)上下功夫,不斷提升專業(yè)技能,根據(jù)實(shí)際情況,培養(yǎng)培訓(xùn)敢擔(dān)當(dāng)、有作為、有思想的新時(shí)代紅館講解員。
立足抓執(zhí)行促落實(shí),緊緊圍繞“發(fā)揮接待部窗口作用,提升講解員接待水平和工作能力”,深入推進(jìn)“三抓三促”行動(dòng)走深走實(shí),接待部建立工作任務(wù)清單和責(zé)任清單,逐項(xiàng)細(xì)化落實(shí),明確時(shí)限要求,做到條理清晰,落實(shí)有效。針對(duì)年初制定的工作計(jì)劃臺(tái)賬,目前已完成青少年活動(dòng)和其它各類社教活動(dòng)6場(chǎng)次,廣受外界好評(píng)。部室還制定講解員培訓(xùn)方案,充分發(fā)揮“老”講解員“傳、幫、帶”的作用,盯時(shí)間、促進(jìn)度、看實(shí)效,爭(zhēng)取新聘用講解員在見習(xí)期內(nèi)綜合能力得到全面提升。
立足抓效能促發(fā)展,緊緊圍繞紀(jì)念館工作思路,接待部切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、壓實(shí)工作責(zé)任,本著“缺什么補(bǔ)什么”的原則,有針對(duì)性的組織講解員利用多媒體平臺(tái)及實(shí)地學(xué)習(xí)的形式取長(zhǎng)補(bǔ)短,做了大量細(xì)致入微的工作,形成了比學(xué)趕超的良好氛圍。
接待部全體人員牢固樹立館興我榮,館衰我恥的思想,強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),加強(qiáng)內(nèi)部管理,全面提高綜合素質(zhì),讓整個(gè)隊(duì)伍強(qiáng)起來,確保各項(xiàng)工作提質(zhì)增效,以嶄新的精神面貌面對(duì)觀眾,展示紀(jì)念館窗口形象。