免費講解服務(wù)溫馨提示

        為更好的幫助游客了解本館展陳內(nèi)容，本館在每個開放日為觀眾提供免費講解服務(wù)，具體事項安排如下。

       一、開放時間：周一閉館，每周二至周日（早上9:00-下午17:00）開放。

　　二、預約制度：游客個人、團隊參觀需進行網(wǎng)絡(luò)預約；團隊預約講解時，可提前到接待室與講解員進行咨詢溝通，咨詢電話：0936—8239940。

　　三、服務(wù)公示：在接待室置有公示牌，團隊需講解服務(wù)時，由講解員接待，也可由團隊在值崗人員中選定。

　　四、實行免費講解、敬獻花籃服務(wù)。

　　1.單位組團前來參觀需要講解服務(wù)時，同時到達2個團隊且人數(shù)不超過30人時，為避免展館出現(xiàn)串音，可合并團隊跟隨講解員參觀聽講；如有2個團隊或2個團隊以上且人數(shù)較多時實行錯峰講解。

　　2.在散客相對集中又不影響團隊參觀時，由值崗講解員進行定時講解，講解開始時間為早上9：30；下午15:30。

　　3.紀念園內(nèi)紀念設(shè)施講解為10分鐘；瞻仰追思儀式為8分鐘；《中國工農(nóng)紅軍西路軍征戰(zhàn)甘州歷史展覽》《高金城烈士生平事跡展覽》講解時長為30分鐘。

　　4.本館無償提供參觀團隊敬獻花籃儀式所需要的音響、花籃、緞帶、黨旗。游客個人，敬獻花束可自由選擇，實行有償服務(wù)。

　　5.為方便散客參觀，館內(nèi)設(shè)有無線 wifi 網(wǎng)絡(luò)，并設(shè)有語音導覽系統(tǒng)，游客可通過展廳管理員指導使用，此項服務(wù)屬于無償服務(wù)。

　　館內(nèi)工作人員若有違反者，游客可進行投訴。

 　  咨詢電話：  0936—8239940

　   投訴電話：  0936—8686808